No Brasil, é difícil imaginar a comunicação entre as pessoas sem o uso do WhatsApp. O aplicativo de mensagens instantâneas está presente na vida de mais de 100 milhões de usuários, que o tornam o comunicador mais utilizado do país. De olho nesta importante ferramenta e investindo no relacionamento, a partir de hoje (16 de janeiro), o Grupo Pacaembu passa a atender seus clientes também pelo serviço, ampliando seus canais de comunicação.
“Criamos a conta exclusivamente para os usuários que precisarem esclarecer dúvidas de forma rápida e prática. Assim como no Facebook e no Alô Pacaembu, estamos investindo para estreitar o relacionamento com nossos clientes e ajudá-los a obterem um retorno das dúvidas com agilidade”, afirma Patrícia da Silva, gerente de relacionamento com o cliente do Grupo Pacaembu.
O atendimento via WhatsApp funcionará de segunda a sexta-feira, das 9 às 18 horas. O canal reforça uma das principais características do Grupo Pacaembu ao longo de sua história: seu relacionamento próximo com as pessoas. Os clientes que quiserem utilizar a ferramenta, podem adicionar o número (11) 97238-7533 e enviar uma mensagem via WhatsApp com suas dúvidas ou solicitações.
Além da nova ferramenta de contato, a construtora conta com o Alô Pacaembu, pelo telefone 0800 730 2020 (ligação gratuita). O site da empresa (www.pacaembu.com) e a página no Facebook (https://www.facebook.com/pacaembuconstrutora/) também podem ser utilizados pelos clientes.
