A Unimed Avaré acaba de conquistar o Prêmio de Excelência Operacional nos Processos de Intercâmbio 2026, reconhecimento nacional concedido às cooperativas médicas que se destacam pela qualidade, eficiência e segurança na gestão dos atendimentos realizados entre unidades do Sistema Unimed em todo o Brasil.
A premiação foi entregue durante a Convenção Técnica Unimed 2026 e valoriza as cooperativas que alcançam alto desempenho nos processos de intercâmbio, mecanismo que garante aos beneficiários atendimento em diferentes regiões do país, conforme a cobertura contratada e regras estabelecidas.
O reconhecimento reforça a atuação da Unimed Avaré na busca constante por eficiência operacional, qualidade assistencial e melhoria contínua dos serviços oferecidos aos clientes. Entre os critérios avaliados estão indicadores relacionados à gestão da transparência, proteção e privacidade de dados, obrigatoriedades institucionais, performance eletrônica de atendimento, processos de cobrança e contestação, gestão da marca e gestão da rede nacional de prestadores.
Através dos indicadores técnicos, a premiação considera os resultados alcançados ao longo dos quatro trimestres avaliados, reconhecendo cooperativas que mantêm consistência operacional e excelência contínua em seus processos.
Para o presidente da Unimed Avaré, Dr. Valmir Kuniyoshi, a conquista representa o resultado do empenho coletivo da cooperativa na entrega de um atendimento cada vez mais eficiente e humanizado.
“Receber esse prêmio é motivo de muito orgulho para toda a equipe da Unimed Avaré. Esse reconhecimento demonstra que estamos no caminho certo, investindo em processos cada vez mais eficientes, seguros e humanizados. Mais do que um resultado técnico, essa conquista reforça nosso compromisso com a qualidade do atendimento aos beneficiários e com a excelência que buscamos entregar diariamente”, destaca o presidente.
Com a conquista, a Unimed Avaré consolida seu posicionamento entre as cooperativas que se destacam nacionalmente pela excelência operacional dentro do Sistema Unimed, reforçando seu compromisso com inovação, organização e qualidade nos serviços prestados.
